Politique de confidentialité
Ce que nous recevons de toi, pourquoi, qui y a accès, et comment tout effacer quand tu le décides.
Dernière mise à jour : 20 juillet 2026
Responsable du traitement
Clara Dumas, sous la marque Ose Manifester, est responsable du traitement de tes données. Pour toute question ou toute demande relative à tes données : clara@claradumas.site
Ce que nous recevons
Ton numéro de téléphone WhatsApp et le prénom que tu donnes. Le contenu de tes échanges avec Clara, y compris tes messages vocaux, qui sont transcrits en texte pour pouvoir te répondre. Ce que tu confies et qui compte pour la suite : tes aspirations, tes victoires, les repères de ton chemin. Ton adresse email, si tu la communiques. Les informations liées à ton abonnement, transmises par notre prestataire de paiement, à l'exclusion de toute coordonnée bancaire. Dans Mon Miroir, la photo et les préférences d'affichage que tu choisis d'ajouter.
Pourquoi, et sur quelle base
Tes données servent uniquement à te fournir l'accompagnement auquel tu as souscrit, à te reconnaître d'une conversation à l'autre, à faire vivre ton espace Mon Miroir, et à gérer ton abonnement et notre relation. La base légale est l'exécution du contrat qui nous lie, ainsi que ton consentement explicite, demandé avant toute mémorisation : tant que tu ne l'as pas donné, rien n'est conservé.
Qui intervient
Le service repose sur des prestataires qui agissent pour notre compte, chacun sur son périmètre : Meta, pour l'acheminement des messages WhatsApp. Anthropic et OpenAI, pour la compréhension des messages et la transcription des notes vocales. Supabase, pour la base de données. PikaPods, pour le moteur de conversation. Stripe, pour les paiements. Mailjet, pour les emails. Vercel, pour l'hébergement du site et une mesure d'audience agrégée, sans cookie publicitaire. Google, pour une mesure des visites du site via Google Analytics, uniquement si tu l'as acceptée dans le bandeau cookies, et que tu peux refuser sans que rien ne change pour toi. Certains de ces prestataires sont établis hors de l'Union européenne : ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par la réglementation, notamment les clauses contractuelles types. Aucune donnée n'est vendue, louée, ni transmise à des annonceurs.
Combien de temps
Tes données sont conservées tant que ton abonnement est actif, afin que tout te soit rendu tel quel si tu reviens après une pause. Elles sont effacées sur simple demande de ta part, et au plus tard trois ans après notre dernier échange. Les documents comptables liés aux paiements sont conservés dix ans, comme la loi l'impose.
Tes droits
Tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, et tu peux retirer ton consentement à tout moment. Il suffit de le demander à Clara dans la conversation ou d'écrire à clara@claradumas.site : la demande est traitée sans condition et sans délai inutile. Si la réponse ne te convient pas, tu peux introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).
Sécurité
L'accès aux données est restreint ligne par ligne : chaque abonnée ne peut atteindre que les siennes. Les échanges sont chiffrés en transit, les accès techniques sont nominatifs, et les paiements sont vérifiés par signature cryptographique. Aucune clé d'accès n'est inscrite dans le code du site.
Mineures
Le service est réservé aux personnes majeures. Aucune inscription de personne mineure n'est acceptée, et toute donnée qui nous parviendrait dans ce cadre serait effacée sans délai.